“着实被王琦感动了。她为了给患者清理吐不出来的痰液，被情绪激动的患者咬住指头足足5分多钟，留下深深的伤囗，我们让她去休息，她还是坚持到下班。她的举动是千千万万个护理人平凡工作的一个缩影！”前几天，绍兴文理学院附属医院重症监护室副护士长、主管护师吕菊梅的一条微信朋友圈信息，获得众多同仁和朋友点赞。

9月18日下午，记者来到该院重症监护室，遇到了副护士长吕菊梅。她告诉记者，“患者是位70多岁的老人，做完胃部肿瘤手术后，被送进ICU。拔除气管插管后，这位患者情绪激动，不太愿意配合治疗和护理。不过患者咬人的事件，还真的不多见。”

记者见到王琦护士的时候，她正在该院重症监护室里护理病人。虽然被患者咬伤右手大拇指这事，已经过去一周了，但深深的牙印还清晰可见。王琦从安徽卫生学校毕业后，考入绍兴文理学院附属医院，成为一名ICU护士。王琦性格有些腼腆，她告诉记者，9月12日下午3点多，她听到10床患者突然剧烈咳嗽了两声，于是赶紧跑过去。由于患者是一位肿瘤患者，手术后还有气管插管，不能自主呼吸，口中的粘痰无法自己吐出，于是王琦对他说：“大爷，张下嘴，我帮你清理一下。”接着，她拿了干净的纱布包着，将手指伸进患者嘴里清理，可是患者情绪比较激动，突然咬住了王琦的右手大拇指，王琦怕自己用力挣脱伤及患者，一直忍痛坚持了5分多钟，等患者平静后自己张开嘴巴，她才把手指拿了出来。

“当时，小姑娘整个大拇指都肿了，还被患者镶嵌的金属门牙咬出了血，可善良的小姑娘连说‘没事没事’，清创包扎了一下后，继续忙工作了，直到下班后才去打了针。当时我就告诉小姑娘，患者咬人只要轻轻捏一下对方鼻子，患者就会因不能张口呼吸而松口。这原理与小婴儿咬妈妈的乳头不肯放、轻捏鼻子能让孩子松口是一样的。王琦却说，当时她怕这位大爷受伤，自己忍一下就好了。”吕菊梅说，小姑娘很善良，也很敬业。事后，患者的老伴也感到很抱歉。

吕菊梅说：“其实，护士在日常护理中，遇到委屈的事还是挺多的。有的重症患者，在手术后意识不清，经常会出现手舞足蹈的情况，护士上前安抚，有的患者甩手、蹬腿，就会无意中打到护士。曾经有一位精神分裂症患者，看到有人靠近，就一拳打过来，有护士被打得嘴唇破裂、牙齿出血。不过护士们更多表示理解，依旧兢兢业业服务患者。”

来源：绍兴晚报       作者：记者 潘秀玮